其次要了解托运公司的安全服务
宠物航空托运除了要确保宠物的安全之外，托运公司还应该保证为宠物提供的托运服务，避免宠物因其他原因导致身体或者精神受到伤害。在选择时要仔细的了解托运公司的工作流程，以及查看宠物航空托运箱是否符合国家航空部的相关规定，是否适合自己的宠物，还要看包装是否结实。想要选择出宠物航空托运售后有保障的公司，饲主在选择时必须注意以上三点问题。目前服务质量好的宠物航空托运公司，都会主动将宠物航班信息及时发送给饲主，并且能为饲主提供代养服务，为宠物提供舒适安全的出行环境，并保证将宠物安全交至客户手中。
航空货运中，一般飞机载运的货物，单件货物重量一般不大于80公斤，体积一般不大于40×60×100厘米。宽体的飞机载运的货物，单件货物重量一般不大于249公斤，体积一般不大于100×100×140厘米。
航空货物运输的主要特征有：
一、运送速度快从航空业诞生之日起，航空运输就以快而著称。
二、不受地面条件影响，不受地域条件的限制。
三、稳妥、准确与其他运输方式比航空运输的稳妥性较高.航空公司的运输管理制度也比较完善，货物的破损率较低
航空货运自从飞机诞生后，以其自身特有的优势飞速发展。航空货运同其他运输方式相比，有着鲜明的特点。
由于航空货运所采用的运送工具是飞机，航空托运公司，飞机的飞行时速大约都在每小时600公里到800公里左右，比其他的交通工具要快得多。航空货运的这个特点适应了一些特种货物的需求，例如海鲜、活动物等鲜活易腐的货物，由于货物本身的性质导致这一类货物对时间的要求特别高，只能采用航空运输。
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