航空货运与陆运、海运相比，航空物流运输，速度更快、价钱更高，航空物流价钱，不过相比于后两者，在空运之前，对于货物的装运要求会更高，比如货物的种类、重量和大小等，航空物流服务，根据规格，会进行分类处理。
对于比较柔软的物品，比如衣服、裤子、帽子、毛巾、被子等，可以用纸板或者是塑料袋装起来包装，这些物品不怕碰撞，所以一般不需要做一些防护措施。如果是体型比较大一点的柔软物品，可以使用绳索或者是胶带绑在包装物品的外部。如果是书本、相框书画等比较珍贵的物品，在包装之前在其底部和面部加上一些纸板和木板，以免碰撞造成损伤。
早些年以纸质书面的方式为主，随着网络信息化的发展，长沙航空物流，现在的空运订舱人员大多采用网上订舱的方式，空运订舱需要提供被空运货物的详细信息，包括体积，毛重，货物数量以及外包装的类型（主要包括：纸箱、铁箱、卡板和木箱）。除了上述信息外，还要写清货物名称（包括中文和英文），如果空运的是大件货物，必须注明长宽高（单位：厘米），然后确定航空公司的班旗和舱位，如果货主有特殊要求，需要空运订舱人员和航空公司协商，终由航空公司确定是否可以满足货主的特殊要求。
航空运输的特点：
1、适于鲜活、季节性商品。鲜活商品对时间的要求很高，运输延迟会使商品失去原有价值。采取航空运输可以保证商品新鲜成活，有利于开辟远距离的市场。对于季节性商品，航空运输能够保证在销售季节到来前应市，避免了由于错过季节导致商品无法销售而产生的费用。
2、破损率低、安全性好。采用航空运输的货物本身价值较高，航空运输的地面操作流程环节比较严格，管理制度比较完善，这就使货物破损率很低，安全性较好。
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