1. 运单 （1）总单（MAWB）:Master airway bill，由航空公司签发的运输单据，非提货凭证。 （2）分单（HAWB）:House airway bill，由货运代理公司签发的运输单据，非提货凭证。
2. 随机文件
随着飞机转移的文件，一般包括MAWB、HAWB(如有)、manifest、用来清关的packing list、commercial invoice、CO（若有）等给国外客户清关的一套文件。
快递无需随机文件，只需发货时附上一份invoice即可。
3. 泡货&重货
泡货：俗称轻货，体积重量>实际重量
重货：实际重量>体积重量
计算方法：长(cm)×宽(cm)×高(cm)÷6000=重量(KG) 或者
1CBM:167KGS-普通空运长(cm)×宽(cm)×高(cm)÷5000=重量(KG)-快递
4. 运单计费重量（计费重）
若 体积重量>实际重量，则计费重量=体积重量
若 体积重量<实际重量，则计费重量=实际重量
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